ხშირად დასმული კითხვები

დაკარგვის/დაზიანების შემთხვევაში მომხმარებლმა უნდა მიაკითხოს შპს "კნაუფ გიპს თბილისი"-ს სადილერო ქსელის სავაჭრო ნებისმიერ ობიქტებს, თან იქონიოს პირადობის მოწმობა, დაწეროს განცხადება და მოითხოვოს "Knauf ბარათი". "Knauf ბარათი" მოთხოვნისთანავე გადაეცემა მომხმარებლს, ხოლო განაცხადის დაწერიდან 10 დღის ვადაში ძველ "Knauf ბარათ"-ზე დაგროვილი ქულები გადმოერიცხება ახალ "Knauf ბარათ"-ზე. დაკარგული/დაზიანებული "Knauf ბარათი"-ს აღდგენა ხდება უფასოდ.

"Knauf ბარათი" ავტომატურად იბლოკება თუ მინიმუმ სამი წლის განმავლობაში მასზე არ განხორციელდება ტრანზაქცია (შესყიდვა).

"Knauf ბარათი"-ს მფლობელის გარდაცვალების შემთხვევაში მფლობელის ოჯახის წევრმა უნდა წარადგინოს გარდაცვალების მოწმობა და საკუთარი პირადობის მოწმობა. ამ შემთხვევაში "Knauf ბარათი" გადაფორმდება "Knauf ბარათი"-ს მფლობელის ოჯახის წევრზე.

"Knauf ბარათი"-ს სხვის სახელზე გადასაფორმება შესაძლებელია მხოლოდ მფლობელის გარდაცვალების შემთხვევაში.

ორი "Knauf ბარათი"ს გაერთიანება და "Knauf ბარათი"-დან მეორე "Knauf ბარათ"-ზე ქულების გადარიცხვა არ ხდება.

საჩუქარი შეგიძლიათ შეუკვეთოთ საიტზე განთავსებული სასაჩუქრე ელექტორნული კატალოგიდან ან დაათვალიეროთ კატალოგი შპს "კნაუფ გიპს თბილისი"-ს სადილერო ქსელის სავაჭრო ნებისმიერ ობიექტებში და გაააკეთოთ ონლაინ შეკვეთა, საჩუქარს მიიღებთ რამოდენიმე დღეში თქვენთვის საურველ სავაჭრო ობიექტში.

ასეთი მომსახურება "Knauf ბარათს" არ აქვს.